Nossos números:
+16
Anos de atuação da Agile
100%
Sigilo e confidencialidade
60
Meses de retenção (LGPD)
Mais de 16 anos construindo relações com integridade.
Fundada em 2009 em Belo Horizonte, a Agile atua como parceira estratégica dos seus clientes. Este canal existe para que colaboradores, fornecedores e parceiros tenham um espaço seguro para relatar condutas que não estejam alinhadas aos nossos valores.
- Registro 100% confidencial, com opção de anonimato.
- Comitê de ética independente e imparcial.
- Acompanhamento por protocolo em todas as etapas.
O que você pode registrar
Selecione o tipo de comunicação. Cada categoria possui tratamento adequado, sigiloso e conduzido pelo comitê de ética.
Denúncia
Comunicação de irregularidade, conduta inadequada ou violação de normas e da ética.
Reclamação
Manifestação de insatisfação com processos internos, serviços ou condições de trabalho.
Sugestão
Proposta de melhoria para processos, ambiente de trabalho, produtos ou serviços.
Elogio
Reconhecimento de boas práticas, atitudes positivas ou desempenho excepcional.
Não fique em silêncio diante de uma irregularidade.
Sua manifestação é tratada com sigilo, respeito e imparcialidade pelo comitê de ética da Agile.
Falar com o comitêComo funciona o processo
Da manifestação ao encerramento: rastreabilidade completa em quatro etapas imutáveis.
01
Armazenamento seguro
Recebimento e guarda criptografada dos dados com geração de protocolo único.
02
Triagem
Análise por IA e revisão do comitê de ética para classificação de risco e gravidade.
03
Investigação
Apuração dos fatos com coleta de provas, oitivas e diligências necessárias.
04
Resolução
Conclusão do processo com relatório final e aplicação das medidas cabíveis.
Quem pode registrar
Atendemos diferentes públicos com o mesmo compromisso de sigilo, respeito e imparcialidade.
Colaboradores
Profissionais da Agile em todas as unidades e contratos.
Fornecedores e parceiros
Empresas e parceiros que atuam junto à nossa operação.
Clientes e condomínios
Síndicos, gestores e clientes atendidos pela Agile.
Prestadores de serviço
Terceiros que prestam serviços em nossas unidades.
Comunidade
Qualquer pessoa que queira reportar uma conduta relacionada à Agile.
A ética que vai além do discurso
Estruturamos cada etapa para que você se sinta seguro ao registrar uma manifestação.
Sigilo absoluto
Acesso restrito ao comitê de ética e registros criptografados.
Anonimato garantido
Você escolhe se identifica ou não a sua manifestação.
Registro imutável
Todo o histórico é preservado e não pode ser editado.
Comitê independente
Análise conduzida por membros imparciais e treinados.
Acompanhamento por protocolo
Consulte o andamento a qualquer momento, com segurança.
Conformidade LGPD
Retenção mínima de 60 meses e tratamento adequado dos dados.
Quem confia no nosso trabalho
